김천시는 2분기 민원실 친절공무원으로 열린민원과 김헌수 주무관(행정7)을 선발했다고 밝혔다. 이번 친절공무원은 민원실에 근무하는 열린민원과, 세정과, 차량등록팀 직원을 대상으로 민원실 내 친절소리함, 김천시청 홈페이지 ‘칭찬합시다’ 등에서 추천된 직원을 상대로 암행 대면평가와 전화친절도 평가를 통해 선발했다. 2분기 친절공무원으로 선발된 열린민원과 김헌수 주무관은 가족관계등록 신고·접수 담당자로서, 업무의 전문성을 바탕으로 민원인의 눈높이에 맞춘 온화하고 친절한 응대로 고객감동 행정서비스 제공에 높은 점수를 받아 선발됐다. 한편 2분기 친절공무원은 베스트 대민친절공무원으로 추천·선정돼 인센티브로 상장 및 상금 50만원이 부여된다.