김천시는 대곡동 김고 앞 먹거리 골목 활성화와 대규모 아파트단지 조성으로 민원서류 발급이 증가하고 있는 대곡동 주민센터 주차장에 부스 형태의 24시간 무인민원발급기를 신설했다.옥외 부스형 무인민원발급기는 부스 내부에 냉·난방기를 설치하여 쾌적한 사용자 환경을 조성함과 아울러 무인경비시스템 등을 갖춰 안전한 보안을 확보했다. 운영시간 또한 24시간 365일 연중무휴로 운영하여 시간에 구애 없이 언제나 편리하게 각종 민원증명서를 발급받을 수 있으며 이와 더불어 옥외 부스 공간을 넉넉하게 갖추고 자동문 및 경사로를 완비하여 휠체어를 탄 장애인도 사용할 수 있도록 배려했다. 무인민원발급기는 신분증 없이 지문인식을 통해 주민등록 등·초본 가족관계증명서 등 85종의 민원서류를 발급하고 마스크5부제 및 긴급재난지원금 신청에 필요한 등·초본 가족관계증명서는 한시적 무료로 발급받을 수 있다. 박운용 열린 민원과장은 "앞으로도 민원 수요를 분석해 시민이 만족하는 선진 민원행정 서비스를 추진하겠다."고 말했다.